Why incompetent people think they're amazing – David Dunning



المترجم: Menna Abdelgawad
المدقّق: Hani Eldalees هل تجيد فعل الأشياء بالشكل الذي تتخيله؟ لأي درجة تجيد إدارة المال؟ ماذا عن قراءة انفعالات الناس؟ كيف هو مستواك الصحي
مقارنة بالآخرين الذين تعرفهم؟ هل أنت أفضل من المتوسط في قواعد اللغة؟ معرفة إلى أي مدي نحن مؤهلون وكيف تتجمع مهاراتنا ضد مهارات الآخرين هو أكثر من زيادة في احترام الذات. إنه يساعدنا في معرفة متي يمكننا
المضي قدمًا في قراراتنا وغرائزنا ومتي نحتاج، في المقابل،
إلي التماس المشورة. لكن الأبحاث النفسية تشير إلى أننا لا نجيد تقييم أنفسنا بطريقة صحيحة. في الحقيقة، نحن في كثير من
الأحيان نبالغ في تقدير إمكاناتنا الخاصة. الأبحاث لديها اسم لهذه الظاهرة، وهو تأثير "دانينغ كروجر". يفسر هذا التأثير لماذا أكثر من 100 دراسة تبين أن الناس يظهرون تفوقًا وهميًا. نحن نحكم علي أنفسنا أننا أفضل من الآخرين إلى درجة تنتهك قوانين الرياضيات. عندما طُلب من مهندسي برمجيات
في شركتين تقييم آدائهم، 32% من المهندسين في شركة
و42% في الأخرى وضعوا أنفسهم في أفضل 5%. في دراسة أخرى،
88% من السائقين الأمريكيين وصفوا أنفسهم بأنهم يمتلكون
مهارات قيادة فوق المتوسط. هذه ليست نتائج معزولة. في المتوسط، يميل الأشخاص لتقييم
أنفسهم بأنهم أفضل من الأغلبية في التخصصات بدءًا من الصحة
ومهارات القيادة، والأخلاق، وما إلي ذلك. ما يثير الاهتمام بشكل خاص
هو أن هؤلاء ممن يمتلكون أقل قدرة هم ع الأغلب من يبالغون في تقدير مهاراتهم
إلي أقصي حد. الناس فقراء بشكل ملحوظ
في التفكير المنطقي، قواعد اللغة، الثقافة المالية، الرياضيات، الذكاء العاطفي، إدارة اختبارات المعامل الطبية، والشطرنج، كلهم تقريبًا يميلون إلي تقييم خبراتهم
إيجابيًا كما يفعل الخبراء الفعليون. إذًا من الأكثر عرضة لهذا التوهم؟ للأسف، كلنا لأن لدينا فجوات من عدم الكفاءة لا نلاحظها. لكن لماذا؟ عندما وصف الطبيبان النفسيان "دانينغ"
و"كروجر" التأثير لأول مرة في 1999 تناقشا في أن الأشخاص الذين يعانون من
نقص في المعرفة والمهارات في مجالات معينة يعانون لعنة مضاعفة. أولًا، يرتكبون الأخطاء
ويتوصلون إلي قرارات سيئة. لكن ثانيًا، هذه الفجوات المعرفية ذاتها
تمنعهم أيضًا من الوصول إلى أخطائهم بطريقة أخري، ضعاف الأداء
يفتقدون إلى الخبرات المطلوبة بعينها لكي يدركوا مدى سوء ما يفعلون. علي سبيل المثال، عندما درس الباحثون مشاركين في مسابقة جامعية للنقاش، أقل 25% من الفرق في الجولات الأولية خسروا ما يقرب من أربع
مباريات من أصل خمس مباريات، ولكنهم اعتقدوا أنهم يفوزون بنسبة 60%. دون فهم جيد لقوانين النقاش، ببساطة لم يعرف التلاميذ "متى؟" و"كم مرة؟" انهارت حججهم. تأثير "دانينغ كروجر" هو ليس قضية غرور
تعمينا عن نقاط ضعفنا. أغلب الأحيان يعترف الناس بعجزهم
بمجرد أن يتمكنوا من اكتشافه. في دراسة، التلاميذ الذين في البداية
أخفقوا في امتحان في المنطق وبعدها أخذوا دورة صغيرة في المنطق كانوا علي استعداد تام بأن
يصفوا أداءهم الأصلي بالفظيع. قد يكون هذا هو السبب في أن الناس
الذين يملكون كمية معتدلة من الخبرة غالبًا ما يكونون أقل ثقة في قدراتهم، فهم يعرفون كفاية لكي يدركوا
أن هناك الكثير مما لا يعرفونه. في الوقت نفسه، يميل الخبراء إلى
أن يكونوا علي بينة من مدى معرفتهم. ولكنهم غالبًا ما يخطئون خطأ آخر، فهم يفترضون أن كل شخص آخر
هو واسع المعرفة أيضًا. والنتيجة أن الناس ما إذا كانوا
غير مؤهلين أو ذوي كفاءة عالية دائمًا ما يقعون في وهم النظر
إلى أنفسهم بطريقة غير صحيحة. عندما يفتقرون إلى المهارات
لا يمكنهم رؤية أخطائهم. وعندما يكونون أكفاء علي نحو ممتاز، لا يدركون مدي استثنائية قدراتهم. لذلك، إذا كان تأثير "دانينغ كروجر"
غير مرئي لأولئك الذين يعانون منه، ما الذي يمكنك القيام به لمعرفة إلى
أي مدى أنت جيد في فعل أشياء مختلفة؟ أولًا، اطلب من الناس أن يقوموا بتقييمك، واهتم بهذا التقييم، حتي لو كان يصعب سماعه. ثانيًا، والأهم، استمر في التعلم. كلما زادت معرفتنا، كلما قلت احتمالية أن
نمتلك فجوات في مهاراتنا، ربما كل ذلك يتلخص في ذلك المثل القديم: عندما تتجادل مع شخص أحمق، أولًا تأكد أن الشخص الآخر
لا يفعل الشيء نفسه.

45 thoughts on “Why incompetent people think they're amazing – David Dunning

  1. Thank you so much to everyone who has supported our nonprofit mission on Patreon! You make this work possible. Want to learn more about how you can get involved? Check out our Patreon page: http://bit.ly/2hhLyTa

  2. "I know that I know nothing" Plato's account of what Socrates said, also the Operation Ivy band's Knowledge song, just found out about them in google. I feel like I'm a beginner at every single thing I do, anyone else feel like that too?

  3. I'm the second type.. I always judge myself as less than I actually am.. I dunno why!!
    it's just that whenever I know or think about something I feel it's so obvious that "of course other people know that".. then it turn out I'm one of few who see things that way!!

    this happens to me all the time.. I always just think of others higher than they actually are.. so in return, I think so lowly of myself

  4. I would send this video to my classmate Ciro so that he could realize he's not very good.

    Shame he can't understand english

  5. Overconfidence is your undoing
    But it isn’t wrong
    To believe in oneself
    Because that is how you start
    Believing in others

  6. I tend to think that I am good but at the same time everyone else is also good and therefore I am not that good :')

  7. What happens when it's the other way around? Like actual competence but very low self esteem? Is there a name for that?

  8. I left school in 8th grade just ‘cause…

    Beat that level of incompetence.

    Jokes aside, I left highschool and did an art course in a nearby community college and now I make art for a living.

  9. When i was asked those questions I say "I don't know" like how am I supposed to know how good I am at something

  10. Incompetent people are too incompetent to know how incompetent they are

    Couldn't agree more with the "taking criticism" subject. Self-awareness is a vital skill that should be discussed in schools. I think it would make the world a better place

  11. Being nervous about working my first trade show, a very competent colleague told me ‘you don’t realise how much you know until someone asks you a question’. He also advised me to wash my hands BEFORE taking a pee!

  12. So HR Generalist can know nothing about the job that they’re interviewing people for yet have some kind of self delusion that they think they know what they’re talking about.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *